Companhias aéreas prometem trocas e reembolso para quem comprou passagem para Santiago

Em comunicado, a Conmebol anunciou que promoverá a devolução integral do valor dos ingressos àqueles que não puderem estar em Lima, além da preferência de compra de novos bilhetes pelo prazo de 72 horas.

Por Minha Torcida
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De acordo com matéria escrita por João Felipe França - do site "foxsports.com.br", em uma reunião de quase seis horas realizada em Luque, no Paraguai, a Conmebol confirmou a cidade de Lima, no Peru, como nova sede da partida final da Conmebol Libertadores 2019, que será disputada em jogo único - até aqui, todos nós já éramos conhecedores. O duelo, que teve a sua data mantida para 23 de novembro, será disputado no Estádio Monumental, e terá transmissão ao vivo na tela do FOX Sports.

O QUE NÃO SABÍAMOS ATÉ AGORA:

Com tal mudança no local da final da Libertadores, a mesma gerou apreensão nos torcedores que haviam adquirido seus ingressos e passagens aéreas para a cidade de Santiago, antigo local da partida, mas que acabou vetado por conta das manifestações sociais que acontecem no Chile. Em comunicado, a Conmebol anunciou que promoverá a devolução integral do valor dos ingressos àqueles que não puderem estar em Lima, além da preferência de compra de novos bilhetes pelo prazo de 72 horas.

Procuradas pelo site acima já aqui citado, as empresas aéreas que operam as rotas afetas pela alteração de local da grande decisão da Libertadores, comunicaram que se movimentam para a realização de adequações necessárias para atender torcedores que desejarem remarcar seus vôos para a cidade de Lima, novo palco da partida entre River Plate x Flamengo.

Flamengo x River Plate farão a grande final, em partida única em Lima - no Peru, no dia 23 de novembro.Flamengo x River Plate farão a grande final, em partida única em Lima - no Peru, no dia 23 de novembro.

VEJA ABAIXO O QUE DIZEM A GOL E A LATAM A RESPEITO DO ASSUNTO:

GOL

A GOL informou que irá liberar a remarcação sem custo para os clientes afetados pela alteração do local do jogo da final da Libertadores, assim como permitirá o cancelamento com crédito para próximos vôos. Para mais informações, é possível entrar em contato pelo telefone 0300 115 2121.

LATAM

LATAM anuncia exceções comerciais para a final da Copa Libertadores 2019

Diante da alteração da cidade sede da final da Copa Libertadores 2019, a ser realizada em 23 de novembro de 2019, o Grupo LATAM Airlines tomou a decisão de oferecer exceções comerciais aos seus passageiros de vôos com destino a Santiago (Chile) entre 18 e 23 de novembro de 2019.

As exceções comerciais serão oferecidas aos clientes que apresentarem documentação (ingresso confirmado) para o evento e que tenham emitido a sua passagem aérea até 5 de novembro de 2019, além de seus acompanhantes com reservas nos mesmos vôos e datas.

Quais são as opções para os passageiros?

A LATAM permitirá para cada passageiro que atender as condições mencionadas acima uma das seguintes opções:

- Alteração de vôo para Lima (Peru) de acordo com a disponibilidade de assentos e respeitando as mesmas datas e período de permanência no destino do vôo original.

- Devolução do custo da passagem sem multa para todos os bilhetes aéreos ainda não utilizados.

Para mais informações, os passageiros podem consultar a Central de Atendimento da LATAM pelos telefones 4002-5700 (capitais) ou 0300 570 5700 (demais localidades do Brasil). Clientes com passagens adquiridas em agências de viagem devem procurar as mesmas para consultar as condições de alteração.

FONTE: Fox Sports.

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